Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen entnehmen Sie der nachfolgenden Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf unserer Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen (z. B. durch Eingaben in ein Kontaktformular, bei einer Terminbuchung oder im Rahmen einer Anmeldung). Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme bzw. durch eingebundene Dienste erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem, Uhrzeit des Seitenaufrufs) oder Nutzungsdaten (z. B. aufgerufene Seiten, Interaktionen auf der Website).

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten verwenden wir – sofern Sie eingewilligt haben – zur Analyse des Nutzerverhaltens sowie zur technischen Verwaltung und Optimierung unserer Website.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierzu sowie zu weiteren Fragen können Sie sich jederzeit unter der im Impressum bzw. in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Adresse an uns wenden. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Schlossberginstitut GmbH
Badnerstr. 59-61/1/9
2540 Bad Vöslau
Telefon: +43 (0) 650 / 6888 911
E-Mail: maier@schlossberginstitut.at

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Verarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Dies können Sie insbesondere über den Link bzw. die Schaltfläche „Cookie-Einstellungen“ auf unserer Website tun. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht Betroffenen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. In Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ und am Schloss-Symbol in der Browserzeile. Bei aktiver Verschlüsselung können übermittelte Daten nicht von Dritten mitgelesen werden.

Auskunft, Sperrung, Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Einschränkung oder Löschung dieser Daten.

Widerspruch gegen Werbe-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Zusendung nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird widersprochen. Rechtliche Schritte bei unverlangter Zusendung von Werbeinformationen (z. B. Spam-E-Mails) bleiben vorbehalten.

3. Datenerfassung auf unserer Website

Cookies und Einwilligungsmanagement

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb und die sichere Bereitstellung der Website erforderlich. Nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien, insbesondere für Statistik-, Analyse- und Komfortfunktionen, setzen wir nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

Beim ersten Besuch unserer Website können Sie über unser Cookie-Banner auswählen, ob Sie nur technisch notwendige Dienste zulassen oder auch in optionale Dienste einwilligen möchten. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über den Link bzw. die Schaltfläche „Cookie-Einstellungen“ auf unserer Website ändern oder widerrufen.

Rechtsgrundlage für das Setzen bzw. Auslesen nicht notwendiger Cookies und vergleichbarer Technologien ist § 165 TKG 2021 i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit im Zusammenhang mit technisch notwendigen Cookies personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien, sicheren und nutzerfreundlichen Bereitstellung unserer Website).

Bei Deaktivierung technisch notwendiger Cookies kann die Funktionalität der Website eingeschränkt sein.

Hinweis: Eingebettete Drittinhalte und externe Dienste – etwa das Calendly-Termin-Widget oder Google-Analyse-Dienste – werden nur nach Ihrer Einwilligung geladen bzw. aktiviert, sofern sie nicht technisch notwendig sind.

Kontakt mit uns

Wenn Sie mit dem Formular „Info anfordern“ auf der Website oder per E-Mail mit uns Kontakt aufnehmen (Unterlagen anfordern, Infos zu Lehrgängen, Beratungstermin), verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Anliegen). Da wir berechtigten Grund zur Annahme haben, dass Sie sich für unsere Lehrgänge interessieren, übernehmen wir Ihre Daten und die Angaben zu gewünschten Unterlagen in unsere Kundendatei.

Speicherdauer: 3 Jahre, um Ihnen einmal jährlich das aktuelle Programm per Post zuzusenden. Bei erneutem Kontakt innerhalb dieser Frist verlängert sich die Speicherdauer jeweils um weitere 3 Jahre. Ohne weiteren Kontakt löschen wir Ihre Daten nach Ablauf der Frist.

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Informationsbereitstellung). Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne Ihre Einwilligung.

Datenübermittlung bei Vertragsschluss für Dienstleistungen

Wir übermitteln personenbezogene Daten an Dritte nur, soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist (z. B. an Trainer/innen, Lehrgangsleitung, Betreuer/innen oder das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). Eine weitergehende Übermittlung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und -version
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an technisch fehlerfreier Darstellung, Stabilität und Sicherheit der Website).

4. Datenspeicherung bei Teilnahme an einem Lehrgang

Im Zuge Ihrer Anmeldung zu einem Lehrgang oder einer Bildungsmaßnahme am Schlossberginstitut werden aus rechtlichen Gründen zum Zweck der Ausbildung und Vertragsabwicklung folgende Daten gespeichert: Anrede, Vorname, Name, Titel, Postanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Beruf und IBAN. Ihr Zugang zur digitalen Lernplattform und dort eingestellte Aufgaben und Texte werden unmittelbar nach Abschluss Ihrer Ausbildung gelöscht. Unterlagen der Abschlussprüfung werden digital archiviert.

Die von Ihnen bereitgestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag nicht abschließen. Eine Übermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung der IBAN an das abwickelnde Bankinstitut zum Zweck der Abbuchung der monatlichen Studiengebühr bei Ratenzahlung sowie an unseren Steuerberater zur Erfüllung steuerrechtlicher Pflichten.

Bei Abbruch des Anmeldevorgangs werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht. Im Falle der rechtskräftigen Anmeldung werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (in der Regel 7 Jahre) gespeichert.

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), lit. b (Vertrag/vorvertragliche Maßnahmen), lit. c (rechtliche Verpflichtung) und lit. f (berechtigte Interessen).

5. Tools

Google Tag Manager

Wir verwenden auf unserer Website den Google Tag Manager. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Der Google Tag Manager dient der technischen Verwaltung und Ausspielung von Website-Tags über eine Benutzeroberfläche. Über den Google Tag Manager selbst werden nach unserem Verständnis keine eigenständigen Nutzerprofile erstellt und keine Analyseberichte erzeugt. Der Dienst sorgt jedoch für das Laden anderer Komponenten, die ihrerseits Daten verarbeiten können.

Beim Aufruf unserer Website kann durch die Einbindung des Google Tag Managers eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt werden. Dabei können insbesondere technische Verbindungsdaten verarbeitet werden.

Die Aussteuerung von optionalen Google-Diensten erfolgt unter Berücksichtigung Ihrer Auswahl im Cookie-Banner. Rechtsgrundlage für den Einsatz des Google Tag Managers ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer technisch zuverlässigen, effizienten und rechtssicheren Verwaltung unserer Website-Tags), soweit der Dienst ausschließlich zur technisch erforderlichen Einbindung und Steuerung genutzt wird. Soweit über den Google Tag Manager nicht notwendige Dienste aktiviert werden, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 165 TKG 2021.

Weitere Informationen: https://support.google.com/tagmanager/

Google Analytics

Sofern Sie eingewilligt haben, verwenden wir auf dieser Website Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics ermöglicht uns, das Verhalten von Websitebesuchern zu analysieren. Hierbei erhalten wir verschiedene Nutzungsdaten, z. B. Seitenaufrufe, Verweildauer, verwendete Betriebssysteme, Herkunft des Nutzers, Interaktionen auf der Website sowie ungefähre Standortinformationen. Diese Daten können von Google ggf. einem Gerät bzw. einer Kennung zugeordnet werden.

Google Analytics wird auf unserer Website nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung aktiviert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 165 TKG 2021. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link bzw. die Schaltfläche „Cookie-Einstellungen“ auf unserer Website widerrufen.

Nach Angaben von Google werden bei Zugriffen aus der EU in Google Analytics keine IP-Adressen protokolliert oder gespeichert. Google kann jedoch technische Verbindungs- und Nutzungsdaten verarbeiten.

Die durch Google Analytics erfassten Informationen über die Benutzung dieser Website können an Server von Google übermittelt und dort verarbeitet werden. Empfänger der Daten können Google Ireland Limited sowie Google LLC, USA, sein.

Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Soweit eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA erfolgt, stützen wir diese auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gemäß Art. 45 DSGVO.

Die Speicherdauer der über Google Analytics verarbeiteten Daten richtet sich nach den von Google bereitgestellten bzw. von uns konfigurierten Aufbewahrungsfristen und endet spätestens mit Wegfall des Verarbeitungszwecks.

Weitere Informationen: https://support.google.com/analytics/answer/12017362?hl=de

Zoom – Videotelefonie

Für Online-Gespräche nutzen wir „Zoom“, Anbieter: Zoom Video Communications, Inc., 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, USA. Verarbeitet werden u. a. Anzeigename, E-Mail-Adresse, Meeting-Metadaten (Thema, Uhrzeit, Dauer), IP-Adresse/Device-Informationen der Teilnehmenden, ggf. Chat-Inhalte. Eine Aufzeichnung erfolgt nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche/vertragliche Maßnahmen) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation); bei Einwilligungen Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Wir haben mit Zoom einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen.

Hinweis zu Datentransfers in die USA: Zoom ist Teilnehmer am EU-US Data Privacy Framework (DPF). Übermittlungen stützen wir auf Art. 45 DSGVO (Angemessenheitsbeschluss). Soweit erforderlich, verwenden wir ergänzend EU-Standardvertragsklauseln gem. Art. 46 DSGVO.

Weitere Informationen: Datenschutz-Hinweise von Zoom.

Calendly – Online-Terminbuchung

Zur Terminvereinbarung nutzen wir „Calendly“. Anbieter: Calendly, LLC, 271 17th St NW, 10th Floor, Atlanta, GA 30363, USA. Bei einer Buchung verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail, ggf. Telefonnummer, gewünschter Termin, Nachricht) sowie technische Metadaten (z. B. IP-Adresse, Zeitzone, Browser-Informationen). Zweck: Planung, Durchführung und Nachbereitung von Terminen.

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche/vertragliche Maßnahmen) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Terminabwicklung); für optionale Felder sowie Cookies/ähnliche Technologien Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 165 TKG 2021.

Einbindung und Cookies: Das eingebettete Calendly-Widget setzt nicht technisch notwendige Cookies. Wir laden das Widget erst nach Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner. Alternativ können Sie Termine jederzeit per E-Mail oder Telefon vereinbaren.

Auftragsverarbeitung/Sub-Prozessoren: Wir haben mit Calendly einen Auftragsverarbeitungsvertrag (DPA) geschlossen. Calendly setzt gelistete Sub-Prozessoren ein.

Datentransfers in die USA: Calendly ist Teilnehmer am EU-US Data Privacy Framework (DPF). Übermittlungen stützen wir auf Art. 45 DSGVO; ergänzend können Standardvertragsklauseln nach Art. 46 DSGVO eingesetzt werden.

Speicherdauer: Wir speichern Ihre Termin-Daten bis zur Zweckerreichung bzw. zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten; darüber hinaus löschen wir auf Anfrage.

Stand: 13.03.2026